Ce anume face o aplicație să pară "intuitivă" sau un site "ușor de folosit"? Răspunsul stă într-un set de principii de design UI (User Interface - cum arată) și UX (User Experience - cum se simte) care, atunci când sunt aplicate corect, ghidează utilizatorul și creează o experiență plăcută și eficientă. Iată 7 dintre cele mai importante principii.
- Claritate: Interfața trebuie să fie clară și concisă. Fiecare element trebuie să aibă un scop evident, iar utilizatorul nu trebuie să ghicească ce face un buton.
- Consistență: Elementele similare trebuie să arate și să se comporte la fel pe tot parcursul site-ului sau aplicației. Un buton de "Salvare" trebuie să arate la fel peste tot.
- Feedback: Utilizatorul trebuie să știe mereu ce se întâmplă. Când apasă un buton, acesta ar trebui să-și schimbe starea. Când o acțiune durează, trebuie afișat un indicator de încărcare.
- Flexibilitate: Oferă utilizatorilor avansați scurtături (shortcuts), dar menține o cale simplă pentru începători.
- Controlul Utilizatorului: Utilizatorii trebuie să simtă că dețin controlul. Ei trebuie să poată anula o acțiune (Undo) și să poată ieși ușor dintr-o secțiune în care au intrat din greșeală.
- Simplitate (Less is More): Nu aglomera interfața cu informații inutile. Fiecare element în plus adaugă complexitate cognitivă.
- Ierarhie Vizuală: Cele mai importante elemente trebuie să iasă în evidență. Folosește dimensiunea, culoarea și contrastul pentru a ghida ochiul utilizatorului.